По информации городских коммунальных служб, варийная ситуация была ликвидирована 21 февраля в 03:10. В 6:00 подача водоснабжения была восстановлена. На месте аварии работала аварийная бригада ООО «Водоканал» в составе 10 человек и трех единиц техники.
